Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szobalány
Leírás
Text copied to clipboard!
Szobalányt keresünk, aki gondoskodik a szállodai szobák és közös helyiségek tisztaságáról és rendezettségéről. A szobalány kulcsszerepet játszik a vendégek kényelmének és elégedettségének biztosításában, hiszen a tiszta és rendezett környezet alapvető elvárás minden szálláshelyen. A munkakör betöltője napi szinten takarítja a szobákat, cseréli az ágyneműt és törölközőket, feltölti a fürdőszobai kellékeket, valamint jelenti a karbantartási problémákat a megfelelő részlegnek.
A szobalány munkája során figyelmet kell fordítania a részletekre, diszkréten és udvariasan kell viselkednie a vendégekkel, valamint hatékonyan kell együttműködnie a többi munkatárssal. A pozíció fizikai megterheléssel jár, ezért fontos a jó állóképesség és a megbízhatóság. A munkavégzés gyakran hétvégén és ünnepnapokon is történik, így rugalmasságra is szükség van.
A szobalány feladatai közé tartozik a szobák napi takarítása, az ágyneműk és törölközők cseréje, a szemetesek kiürítése, a padló felmosása, a bútorok portalanítása, valamint a minibár ellenőrzése és feltöltése. Emellett a szobalány felelős a takarítószerek és eszközök rendeltetésszerű használatáért és tárolásáért is.
A pozíció ideális lehet olyan személyek számára, akik szeretik a rendezett környezetet, szívesen dolgoznak önállóan, de csapatban is jól boldogulnak. Előnyt jelent a hasonló munkakörben szerzett tapasztalat, de nem feltétel, mivel a betanítást biztosítjuk. A szobalány munkája hozzájárul a vendégek pozitív élményéhez, így fontos, hogy a jelentkező elkötelezett legyen a minőségi munkavégzés iránt.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Szobák napi takarítása és rendben tartása
- Ágyneműk és törölközők cseréje
- Fürdőszobai kellékek feltöltése
- Szemetesek kiürítése és fertőtlenítése
- Padlók porszívózása és felmosása
- Bútorok portalanítása
- Minibár ellenőrzése és feltöltése
- Karbantartási problémák jelentése
- Takarítószerek szakszerű használata
- Vendégekkel való udvarias kommunikáció
Elvárások
Text copied to clipboard!- Alapfokú iskolai végzettség
- Megbízhatóság és pontosság
- Jó fizikai állóképesség
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Diszkréció és udvariasság
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Alapvető higiéniai ismeretek
- Előnyt jelent a hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
- Betanítási hajlandóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Van tapasztalata szobalányként vagy hasonló munkakörben?
- Hajlandó hétvégén és ünnepnapokon is dolgozni?
- Mennyire bírja a fizikai megterhelést?
- Tud önállóan és csapatban is dolgozni?
- Mennyire fontos önnek a tisztaság és a részletekre való odafigyelés?
- Hogyan kezeli a vendégekkel való kommunikációt?
- Van tapasztalata takarítószerek használatában?
- Milyen gyorsan tud alkalmazkodni új feladatokhoz?
- Milyen elvárásai vannak a munkakörnyezettel kapcsolatban?
- Hajlandó betanulni a munkafolyamatokat?